北京商报讯(记者何倩)9月4日晚间配资平台哪个安全,三只羊创始人兼董事卢文庆针对辛巴提出的产品质量问题、主播行踪问题等在抖音账号上进行回应。卢文庆表示,对于梅菜扣肉等产品质量和售后问题,在媒体曝光后,相关部门经过认真细致谨慎的调查,向公司同步了调查结果。截止目前,公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚。
卢文庆强调,三只羊在事件发生后,调查结果出来前,积极应对做出了退款处理,包括但不仅限于退一赔三,事实上三只羊对每个客户的诉求都高度重视,建立了300多人的售后团队,保障客服数量回应机制,尽量满足客户的诉求。
卢文庆坦言,在创办三只羊之前,因为当时的市场规则和制度理解的不够深刻,他走过弯路,尊重和接受法律的一切判罚,该段经历是给他的深刻警醒,也是宝贵的财富,指引着他任何时候都要合规经营,合法生产。
对于卢文庆的回应,辛巴在9月4日晚间的直播中表示,现在三只羊需要做的事情是针对过往“翻车”产品对消费者的售后进行赔付,否则自己替三只羊赔付。
因此现时该行预测第二季集团收入将达115亿至125亿元人民币,机场业务拖累下次季整体毛利率预期同比持平至略有下降,令季度纯利料同比下跌17%至25%,达到11.7亿至13亿元人民币,或逊于市场预期。
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